• مدة تنفيذ الطلب من 7 إلى 14 يوم عمل
قابلة للزيادة في أوقات المواسم نظراً للضغط في الطلبات.
• لا يوجد استرجاع أو استبدال للقطعة بعد تنفيذ الطلب، باستثناء الحالات التي يكون فيها الخطأ من طرفنا أو في حال استلام قطعة بها تلف أو عيب.
• في حال وجود خطأ أو تلف في القطعة، يُرجى إبلاغنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرفاق صور واضحة، ولا يُقبل أي تعديل على القطعة بعد الاستلام إلا في حال وجود خطأ في التنفيذ من طرفنا.
• لا يمكن تغيير العبايه بأي شكل من الأشكال
مثل تغيير القصة أو اللون، إضافة أو إزالة الأزرار، تغيير لون الطرحة أو أي تعديلات أخرى، وأي ملاحظة بالطلب لا يمكن تنفيذها ما لم يتم تأكيدها مسبقاً.
• يرجى التأكد من المقاس الصحيح ومعلومات التسليم ورقم التواصل قبل تأكيد الطلب.
